Una web accesible la pueden usar personas que navegan con teclado, con lector de pantalla o con poca visión. Además, desde el 28 de junio de 2025 la Ley 11/2023, que traslada a España la Directiva Europea de Accesibilidad, exige requisitos de accesibilidad a servicios como el comercio electrónico.
¿Para quién es?
Tiendas online, reservas y venta de servicios por internet, y cualquier empresa que quiera que su web la pueda usar todo el mundo.
¿Me afecta la ley?
Afecta sobre todo a tiendas online y a servicios digitales dirigidos a consumidores. Hay excepciones, por ejemplo para algunas microempresas o cuando la adaptación supone una carga desproporcionada, y cada caso hay que estudiarlo. Te ayudamos con la parte técnica; la valoración legal debe hacerla un jurista.
Qué hacemos
- Auditoría: revisamos tu web con herramientas automáticas y, sobre todo, a mano: teclado, lector de pantalla, contraste, formularios y proceso de compra, tomando como referencia las WCAG 2.2 nivel AA.
- Informe priorizado: cada problema con su página, su gravedad y cómo resolverlo.
- Adaptación: corregimos plantillas, colores, formularios, imágenes, menús y el proceso de compra.
- Declaración de accesibilidad: te ayudamos a redactar la información sobre accesibilidad del servicio.
- Seguimiento: revisamos el contenido nuevo para que la web siga siendo accesible.
Ventajas
Qué ganas
Más clientes
Más personas pueden comprar en tu tienda sin barreras.
Menos riesgo
Reduces el riesgo de incumplir la normativa.
Mejor web
Una web accesible suele ser más clara, más rápida y mejor entendida por Google.
Proceso
Cómo trabajamos
01
Revisamos tu web y te decimos qué alcance tiene la auditoría.
02
Hacemos la auditoría y te entregamos el informe priorizado.
03
Corregimos primero lo que impide comprar o contactar.
04
Volvemos a comprobar con teclado y lector de pantalla.
05
Formamos a tu equipo para publicar contenido accesible.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Un plugin de accesibilidad basta?
No. Las barras o «overlays» no corrigen el código ni los contenidos de la web.
¿Mi web corporativa sin venta online está obligada?
Depende de qué servicios ofrezcas a través de ella.
¿Emitís un certificado?
Entregamos un informe técnico con el grado de conformidad con las WCAG 2.2 nivel AA y lo que se ha corregido.
¿Cuánto se tarda?
Depende del tamaño de la web y de su estado. Tras la revisión inicial te lo concretamos en el presupuesto.
¿Tu tienda online es accesible?
Pide una revisión inicial y te diremos por dónde empezar.
